Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Pretix-Ticketshop

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, Kursanmeldungen und Ticketkäufe, die über den Pretix-Ticketshop des Wunderfitz Familienzentrum Weil am Rhein e. V. getätigt werden. Mit Abschluss der Buchung erkennen die Teilnehmenden diese Bedingungen an.

2. Vertragspartner

Wunderfitz Familienzentrum Weil am Rhein e. V.
Gustave-Fecht-Straße 25/2
79576 Weil am Rhein
Deutschland

E-Mail: vorstand@wufi-weil.de
Telefon: +49 (0)7621 936 88 21

3. Leistungen

Über den Ticketshop können Kurse, Workshops, Kindertheater, Veranstaltungen und weitere Angebote für Familien gebucht werden. Die jeweils gültigen Inhalte, Teilnahmebedingungen, Altersvorgaben und organisatorischen Hinweise ergeben sich aus der Beschreibung der jeweiligen Veranstaltung und werden mit der Buchung Vertragsbestandteil.

4. Buchung und Zahlungsbedingungen

Die Buchung erfolgt über den Pretix-Ticketshop. Mit Abschluss des Bestellvorgangs kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei der Buchung über den Zahlungsdienstleister PayPal. Erst nach erfolgreicher Zahlung wird die Buchung bestätigt.

5. Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufsrechts

Die von uns angebotenen Kurse, Veranstaltungen, Kindertheater und ähnlichen Angebote sind zeitgebundene Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Für solche Verträge besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Ein Widerrufsrecht nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge wird daher nicht eingeräumt. Unberührt bleiben zwingende gesetzliche Ansprüche, zum Beispiel bei einer erheblichen Pflichtverletzung unsererseits.

6. Stornierung und Umbuchung durch Teilnehmende

Teilnehmende können Buchungen bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn selbstständig im Pretix-Kundenkonto stornieren oder auf einen anderen verfügbaren Termin umbuchen.

Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung oder Umbuchung nicht mehr möglich. Eine Erstattung des Ticketpreises erfolgt dann nicht.

7. Nichterscheinen

Bei Nichterscheinen zur Veranstaltung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühren.

8. Absage oder Änderung von Veranstaltungen durch den Veranstalter

Wenn eine Veranstaltung aus wichtigen Gründen abgesagt werden muss, erhalten Teilnehmende den vollen Ticketpreis zurück oder werden – soweit möglich – auf einen Ersatztermin hingewiesen. Teilnehmende entscheiden selbst, ob sie den Ersatztermin wahrnehmen möchten.

9. Teilnahmebedingungen

Bestimmte Veranstaltungen können Teilnahmevoraussetzungen haben, etwa Altersgrenzen, besondere Hinweise zur Durchführung oder Regeln für die Teilnahme von Kindern. Diese Bedingungen sind jeweils in der Veranstaltungsbeschreibung angegeben und werden mit der Buchung akzeptiert.

10. Bild- und Tonaufnahmen

Bei einzelnen Veranstaltungen können Foto- oder Videoaufnahmen entstehen. Eine Veröffentlichung solcher Aufnahmen erfolgt ausschließlich:

• ohne Namensnennung und
• nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung der abgebildeten Personen bzw. der Erziehungsberechtigten.

Die erteilte Zustimmung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

11. Haftung

Wir achten mit größter Sorgfalt auf die Sicherheit aller Teilnehmenden. Dennoch haften wir für Schäden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Für Schäden haften wir:

• uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
• uneingeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• bei leichter Fahrlässigkeit nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.

Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

12. Kommunikation und Informationen

Wichtige Informationen zu Veranstaltungen, Änderungen oder Absagen können über das Pretix-System oder per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse übermittelt werden.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.